Watts Vision+
Termini e condizioni generali del servizio e informativa sulla privacy

Premesse e informazioni legali

In qualità di sviluppatore, Watts Electronics offre l'applicazione Watts Vision+ per il controllo remoto dei dispositivi elettronici Watts.

L'applicazione è fornita da Watts Electronics SAS, società registrata presso il Registro del Commercio e delle Imprese di Puy-en-Velay con il numero 337 605 463 ("Watts Electronics").

Watts Electronics ha sede legale in: Zone d'Activité des Tourettes, 43800 Rosières, Francia.

Recapiti:

Tel.: +33 4 71 57 40 49

e-mail: [email protected]

Definizioni

Le seguenti definizioni, sia al singolare che al plurale, sono utilizzate nei presenti Termini e condizioni di servizio:

"Applicazione": indica il servizio elettronico interattivo Watts Vision+, il cui utilizzo è regolato dai presenti Termini e condizioni di servizio, che funziona su smartphone e hardware compatibile ed è pubblicato da Watts Electronics.

"Dati": indica tutte le informazioni o i dati di qualsiasi tipo elaborati, utilizzati o generati in relazione all'uso dell'Applicazione.

"Dati personali": indica tutte le informazioni che, da sole o associate ad altre informazioni, possono essere utilizzate per designare o identificare direttamente o indirettamente una persona fisica specifica.

"Diritti di proprietà intellettuale": indica tutti i diritti di proprietà letteraria e artistica (diritti d'autore e diritti connessi) e i diritti di proprietà industriale (marchi, disegni e modelli, brevetti) disciplinati dal Codice della proprietà intellettuale francese (Code de la propriété intellectuelle) e dai trattati internazionali.

"Prodotti": indica i dispositivi connessi fabbricati e/o forniti da Watts Electronics attraverso i quali l'Applicazione raccoglie i Dati e fornisce i suoi Servizi agli Utenti, intendendosi per "Utente" qualsiasi persona fisica che installa l'Applicazione e la utilizza sul proprio smartphone o dispositivo mobile compatibile.

"Servizi": tutte le funzionalità dell'Applicazione insieme ai servizi offerti da Watts Electronics tramite o in combinazione con l'Applicazione.

Articolo 1 - OGGETTO

Il presente documento definisce i Termini e le Condizioni di Servizio applicabili ai Servizi. Non si applicano altri termini e condizioni oltre a quelli qui riportati. Nonostante quanto sopra, i presenti Termini e Condizioni di Servizio sono soggetti a modifiche. I termini e le condizioni applicabili sono quelli riportati nell'Applicazione alla data della sua installazione da parte dell'Utente. Tutte le modifiche entreranno in vigore a partire dalla data in cui saranno pubblicate nell'Applicazione.

Per utilizzare l'Applicazione e il Servizio, l'Utente deve accettare incondizionatamente i presenti Termini e Condizioni di Servizio, nonché qualsiasi nuova versione aggiornata rilasciata da Watts Electronics. Pertanto, l'Utente dichiara e riconosce di aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni di Servizio.

Watts Electronics offre una gamma di Prodotti che possono essere controllati a distanza, consentendo all'Utente di:

  • gestire a distanza il sistema di riscaldamento della propria abitazione;
  • controllare in tempo reale la temperatura delle diverse stanze della propria abitazione;
  • impostare i parametri di riscaldamento stanza per stanza;
  • pianificare il riscaldamento dell'abitazione nel suo complesso;
  • visualizzare la cronologia delle temperature di ogni stanza negli ultimi 30 giorni;
  • ricevere notifiche e avvisi per determinati eventi.

Watts Electronics può anche offrire una versione premium dell'Applicazione a pagamento, che consente l'accesso a Servizi aggiuntivi.

Si informa l'Utente che l'Applicazione funziona solo in combinazione con i Prodotti precedentemente acquistati da Watts Electronics e non è compatibile con sistemi o prodotti concorrenti.

I presenti Termini e Condizioni di Servizio regolano esclusivamente l'utilizzo dell'Applicazione da parte dell'Utente e non si applicano all'acquisto di Prodotti collegati all'Applicazione.

L'Applicazione può essere scaricata gratuitamente da tutti gli store di applicazioni mobili ed è compatibile con smartphone e dispositivi mobili con sistema operativo IOS o Android.

Ogni Utente deve creare un account personale per accedere a tutti i Servizi dell'Applicazione. Gli Utenti devono avere più di diciotto anni per creare un account. Ogni account è strettamente personale. Per aprire un account, l'Utente deve fornire il proprio cognome, nome, indirizzo e-mail e impostare una password di sua scelta. L'Utente deve fornire informazioni accurate e si impegna ad aggiornarle in caso di modifiche.

L'accesso all'account dopo la sua creazione è protetto da un nome utente e da una password conosciuti solo dall'Utente.

All'Utente è espressamente vietato cedere, prestare o trasferire i propri dati di accesso a terzi o consentire a terzi di accedere al proprio account con qualsiasi mezzo.

Articolo 2 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AGGIORNAMENTI

Watts Electronics si riserva il diritto di apportare tutte le modifiche e le variazioni che potrebbero rivelarsi necessarie o opportune per la fornitura dei Servizi.

Watts Electronics offre aggiornamenti regolari dell'Applicazione sia per correggere anomalie sia per aggiornare l'Applicazione al fine di migliorarne i servizi. Tali aggiornamenti sono disponibili tramite gli store di applicazioni mobili su cui è disponibile l'Applicazione. Si raccomanda all'Utente di scaricare gli aggiornamenti non appena disponibili, al fine di garantire un livello ottimale di sicurezza e la migliore esperienza utente possibile. Watts Electronics declina ogni responsabilità per eventuali danni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni alla sicurezza, derivanti dalla mancata installazione da parte dell'Utente degli aggiornamenti disponibili.

Watts Electronics si riserva il diritto di sospendere l'accesso ai Servizi fino a quando l'Utente non avrà scaricato e installato gli aggiornamenti necessari per il funzionamento e la sicurezza dell'Applicazione.

Articolo 3 - DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO E ASSISTENZA

In linea di principio, i Servizi sono accessibili all'Utente 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, tutto l'anno. Watts Electronics si impegna, con un obbligo di mezzi, a fornire un livello minimo annuo di disponibilità del servizio pari al 99%. Watts Electronics si riserva il diritto di sospendere temporaneamente l'accesso all'Applicazione e ai Servizi per motivi di manutenzione per periodi di durata limitata (per quanto possibile), previa comunicazione all'Utente.

Si precisa che i Servizi possono essere interrotti per motivi esterni a Watts Electronics, per i quali Watts Electronics non può essere ritenuta responsabile, in particolare in caso di interruzione della rete Internet, interruzione dei servizi forniti da fornitori di servizi esterni o interruzione delle infrastrutture pubbliche necessarie per l'utilizzo dell'Applicazione, e l'Utente lo riconosce espressamente.

Watts Electronics fornisce all'Utente tutte le informazioni relative al funzionamento dell'Applicazione direttamente nell'Applicazione stessa. Le risposte alle domande dell'Utente sono disponibili direttamente nell'Applicazione e le richieste di assistenza dell'Utente possono essere inviate a Watts Electronics direttamente dall'interno dell'Applicazione.

Articolo 4 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

4.1 Tutti i marchi, i diritti d'autore, i diritti sui database e altri diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo relativi all'Applicazione, nonché il codice sorgente e il codice oggetto corrispondenti, sono di proprietà esclusiva di Watts Electronics.

4.2 Watts Electronics concede all'Utente una licenza mondiale, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza, revocabile in qualsiasi momento e gratuita, per utilizzare l'Applicazione per scopi personali esclusivamente in conformità con i presenti Termini e condizioni di servizio.

4.3 È vietato danneggiare e/o rappresentare, riprodurre, alterare o utilizzare per scopi commerciali qualsiasi elemento contenuto nell'Applicazione, in tutto o in parte, salvo autorizzazione, pena l'azione legale nei confronti dell'Utente.

4.4 Oltre ai diritti concessi nel presente articolo e senza pregiudizio per gli stessi, l'Utente non è autorizzato ai sensi del presente documento a:

  • vendere, noleggiare, concedere in sublicenza o distribuire l'Applicazione in qualsiasi modo;
  • modificare il codice dell'Applicazione e/o integrare tutto o parte di tale codice in altri programmi informatici;
  • compilare il codice dell'Applicazione, decompilarlo, disassemblarlo, tradurlo, copiarlo, riprodurlo, analizzarlo, decodificarlo o tentare di farlo, salvo nei limiti consentiti dalla legge.

Articolo 5 - RESTRIZIONI D'USO

5.1 Il Servizio è riservato all'uso da parte di adulti o minori che abbiano ottenuto il permesso dei genitori per utilizzare l'Applicazione. Il Servizio può essere utilizzato solo da persone che abbiano accettato tutti i termini e le condizioni d'uso del proprio smartphone o hardware compatibile, del proprio operatore e della piattaforma o negozio da cui è possibile scaricare l'Applicazione.

5.2 L'Utente si impegna a utilizzare l'Applicazione e i Servizi esclusivamente nell'ambito della licenza concessa da Watts Electronics e per uso strettamente privato. L'Utente si impegna inoltre, per tutto il periodo di utilizzo dell'Applicazione, a rispettare le leggi e i regolamenti in vigore e a non violare i diritti di terzi né turbare l'ordine pubblico. Gli Utenti sono gli unici responsabili delle informazioni che trasmettono sull'Applicazione e Watts Electronics non può essere ritenuta responsabile in alcun modo al riguardo.

5.3 In caso di violazione da parte dell'Utente degli obblighi qui previsti, Watts Electronics si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso ai Servizi dell'Utente responsabile della violazione, di adottare tutte le misure appropriate, compresa, se necessario, la cancellazione dell'account dell'Utente, l'avvio di un'azione legale e/o la notifica alle autorità competenti.

Articolo 6 - ACCESSO AL SERVIZIO

Gli Utenti possono autorizzare l'Applicazione, nell'ambito della versione Premium dell'Applicazione, a utilizzare i dati di localizzazione dell'unità centrale forniti dallo smartphone o dall'hardware compatibile, se desiderano utilizzare i Servizi nella loro interezza. L'articolo 9 delle presenti Condizioni Generali di Servizio relative ai Dati Personali disciplina il trattamento dei Dati raccolti in questo contesto.

L'Utente è l'unico responsabile delle conseguenze di qualsiasi utilizzo e di qualsiasi contenuto che include nell'Applicazione.

Articolo 7 - COSTO DEL SERVIZIO

L'accesso all'Applicazione è gratuito, ma l'Utente è responsabile di tutti i costi di comunicazione e dati associati all'utilizzo dell'Applicazione. Servizi aggiuntivi opzionali possono essere offerti a pagamento.

Le tariffe per la versione Premium dell'Applicazione sono indicate sull'application store da cui l'Utente scarica l'Applicazione e sul sito web dell'Applicazione.

Articolo 8 - RESPONSABILITÀ

8.1 L'Utente riconosce di essere consapevole dei vincoli e delle limitazioni di Internet e di Internet mobile.

8.2 È responsabilità dell'Utente, in qualità di proprietario di un dispositivo mobile, proteggere le proprie apparecchiature tecniche da qualsiasi forma di contaminazione da virus e/o tentativi di intrusione. In nessun caso Watts Electronics potrà essere ritenuta responsabile in caso di incidenti di sicurezza o attività informatiche dannose che interessino il dispositivo mobile dell'Utente. Watts Electronics declina ogni responsabilità in caso di furto d'identità a seguito del furto dei codici di accesso o di qualsiasi altro utilizzo dell'Applicazione da parte di terzi diversi dall'Utente.

8.3 Gli utenti sono gli unici responsabili dell'installazione, del funzionamento e della manutenzione delle apparecchiature tecniche e dei dispositivi mobili necessari per l'utilizzo dell'Applicazione. L'Applicazione può essere utilizzata solo su dispositivi prodotti da Watts Electronics o da altre entità del suo Gruppo.

8.4 Gli utenti sono gli unici responsabili dell'utilizzo del Servizio e non possono ritenere Watts Electronics responsabile per eventuali reclami e/o procedimenti legali intentati nei loro confronti in relazione all'uso del Servizio. L'utente sarà ritenuto personalmente responsabile per eventuali reclami e/o procedimenti legali intentati contro Watts Electronics a seguito dell'utilizzo del Servizio. In particolare, Watts Electronics declina ogni responsabilità nel caso in cui gli utenti non seguano correttamente le indicazioni e le istruzioni riportate nella presente Applicazione e in caso di dati di input o output errati.

8.5 Watts Electronics declina ogni responsabilità nel caso in cui l'Applicazione o i Servizi forniti non siano conformi alle leggi di un Paese straniero.

8.6 I link presenti sull'Applicazione possono rimandare ad altre applicazioni, siti web o social network. Watts Electronics declina ogni responsabilità per il contenuto di tali altre applicazioni, siti web o social network che potrebbero violare i diritti di terzi e, più in generale, contravvenire alle disposizioni di legge vigenti.

8.7 Watts Electronics declina ogni responsabilità in caso di malfunzionamento o anomalia dei Prodotti collegati con cui viene utilizzata l'Applicazione e per qualsiasi danno derivante da tale malfunzionamento. L'utilizzo dell'Applicazione non può in alcun modo essere interpretato come una garanzia dei Prodotti, in particolare per quanto riguarda il loro corretto funzionamento.

8.8 Watts Electronics fornisce l'Applicazione e i Servizi "così come sono" nell'ambito di un semplice obbligo di mezzi, senza alcuna garanzia in termini di funzionamento o disponibilità dell'Applicazione e dei Servizi. In tale contesto, Watts Electronics non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori o mancanza di idoneità dei Dati o delle informazioni contenuti e generati nell'Applicazione.

Articolo 9 - PROTEZIONE DEI DATI - Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali è Watts Electronics SAS (di seguito "Watts Electronics"), che rispetta la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche e il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea n. 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito denominato "Normativa applicabile"). Recapiti: [email protected]

Watts Electronics raccoglierà e tratterà i Dati Personali degli Utenti dell'Applicazione al fine di fornire i Servizi e consentire il corretto funzionamento dell'Applicazione, con il nostro rapporto contrattuale che costituisce la base per la suddetta raccolta e trattamento, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR.

Gli Utenti non sono tenuti a fornire a Watts Electronics i propri Dati Personali, ma se decidono di non farlo, non potranno utilizzare l'Applicazione in quanto essa richiede alcuni Dati Personali di base per funzionare.

Quali informazioni raccoglie Watts Electronics e come le utilizza?

a) Registrazione nell'Applicazione. Se l'Utente sceglie di utilizzare l'Applicazione, deve creare un account e un profilo utente nell'Applicazione. Watts Electronics raccoglie i seguenti Dati Personali necessari dall'Utente: cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, lingua utilizzata e password creata dall'Utente.

b) Funzionalità dei Prodotti e dei Servizi connessi all'Applicazione. Le funzionalità dell'Applicazione raccolgono vari tipi di Dati Personali a seconda dell'uso che l'Utente fa di tali funzionalità: indirizzo postale e statistiche relative ai Prodotti connessi all'Applicazione.

c) Dati di geolocalizzazione in tempo reale. Quando si utilizza la versione Premium dell'Applicazione, possono essere raccolti dati di geolocalizzazione in tempo reale dallo smartphone dell'Utente o da apparecchiature compatibili per facilitare l'esecuzione dei Servizi nella posizione dell'Utente.

d) Salvataggio dei dati storici nell'Applicazione. Se l'Utente sceglie di utilizzare l'Applicazione, i suoi dati storici saranno salvati sul server di Watts Electronics quando l'Utente seleziona le impostazioni specifiche per il salvataggio dei dati storici nell'Applicazione.

e) Finalità statistiche. Watts Electronics può utilizzare i Dati personali degli Utenti o qualsiasi altra parte dei Dati di utilizzo non personali per finalità statistiche, analizzando l'utilizzo dei propri Utenti al fine di migliorare i Servizi e il funzionamento dell'Applicazione. Nell'ambito di tale trattamento, i Dati personali saranno pseudonimizzati o agglomerati per renderli anonimi, a seconda dei casi.

f) Marketing. Watts Electronics può condividere alcuni Dati personali con fornitori di servizi di fiducia per inviare comunicazioni di marketing, visualizzare annunci pubblicitari personalizzati e misurare le prestazioni delle campagne. Tali fornitori agiscono per conto di Watts nel rispetto di rigorosi obblighi contrattuali e misure di protezione dei dati. Ove richiesto, Watts otterrà il consenso preventivo, che potrà essere revocato in qualsiasi momento.

Qual è la base giuridica del trattamento dei dati personali?

La base giuridica per:

  • - finalità a) è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR).
  • - - finalità b) è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR).
  • - La finalità c) è il consenso dell'interessato (art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR).
  • - la finalità d) è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR).
  • - la finalità e) è il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR).
  • - la finalità f) è il consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR).

Per le finalità basate sul contratto, il conferimento dei dati è necessario in virtù del rapporto contrattuale. Il mancato conferimento impedirà l'insorgere dell'obbligo contrattuale tra le parti.

Per le finalità basate sul consenso, il conferimento dei dati è facoltativo: in caso di mancato consenso, il titolare del trattamento non potrà trattare i dati personali per le finalità indicate.

Per finalità basate su interessi legittimi, il conferimento dei dati è necessario per perseguire la finalità del trattamento.

Qual è il periodo di conservazione dei dati personali?

Watts Electronics conserva i dati personali per i seguenti periodi:

Per le finalità di gestione dell'account utente: per il periodo durante il quale l'account utente è attivo, più 3 anni su base attiva a partire dall'ultima attività. Gli utenti sono liberi di disattivare il proprio account in qualsiasi momento. I dati vengono quindi archiviati per consentire a Watts Electronics di adempiere ai propri obblighi di legge per un periodo di conservazione totale non superiore a 10 anni.

Ai fini della gestione del rapporto contrattuale e della prestazione dei Servizi: per la durata dell'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente, più 3 anni a partire dall'ultima attività registrata. I Dati vengono quindi archiviati per consentire a Watts Electronics di adempiere ai propri obblighi di legge per un periodo di conservazione totale non superiore a 10 anni. I Dati di geolocalizzazione vengono conservati per un periodo massimo di 2 mesi.

Ai fini della realizzazione di studi statistici: Watts Electronics conserva i Dati Personali per il tempo necessario al raggiungimento dell'obiettivo degli studi statistici o fino all'opposizione dell'interessato. Si precisa che i Dati Personali trattati in questo contesto sono soggetti a misure di pseudonimizzazione.

Articolo 10 - RECLAMI E CONTROVERSIE

In caso di reclami, è possibile contattare Watts Electronics inviando un'e-mail all'indirizzo [email protected].

In caso di controversia, potete richiedere la risoluzione della questione tramite mediazione convenzionale attraverso uno degli organismi di mediazione settoriali esistenti o qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie.

Qualsiasi controversia derivante dalla formazione, interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione del rapporto contrattuale tra Watts Electronics e l'utente, nonché qualsiasi controversia relativa alla responsabilità civile di una delle parti, sarà soggetta alle norme di giurisdizione previste dal diritto comune.

Articolo 11 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese.

Ultimo aggiornamento: 27.10.2025