Watts Vision+
Algemene servicevoorwaarden & privacybeleid

Overwegingen en juridische informatie

In diens rol als uitgever biedt Watts Electronics de applicatie Watts Vision+ aan voor het op afstand bedienen van elektronische apparaten van Watts.

De applicatie wordt geleverd door Watts Electronics SAS, een Franse vereenvoudigde aandelenvennootschap, geregistreerd in het handelsregister van Puy-en-Velay onder nummer 337 605 463 ("Watts Electronics").

Het hoofdkantoor van Watts Electronics is gezeteld te: Zone d'Activité des Tourettes, 43800 Rosières, Frankrijk.

Contactgegevens:

Telefoon: +33 4 71 57 40 49

e-mail: [email protected]

Definities

In deze Servicevoorwaarden worden de volgende termen gebruikt, zowel in het enkelvoud als in het meervoud:

"Applicatie": betekent de interactieve elektronische dienst Watts Vision+, waarvan het gebruik wordt beheerst door deze Servicevoorwaarden, die werkt op smartphones en compatibele hardware en wordt uitgegeven door Watts Electronics.

"Gegevens": betekent alle informatie of gegevens van welke aard dan ook die wordt/worden verwerkt, gebruikt of gegenereerd in verband met het gebruik van de Applicatie.

"Persoonlijke gegevens": betekent alle gegevens die, op zichzelf of in combinatie met andere gegevens, kunnen worden gebruikt om een specifieke natuurlijke persoon direct of indirect aan te wijzen of te identificeren.

"Intellectuele eigendomsrechten": betekent alle literaire en artistieke eigendomsrechten (auteursrechten en gerelateerde rechten) en industriële eigendomsrechten (handelsmerken, tekeningen en modellen, octrooien) die worden geregeld door de Franse wet inzake intellectueel eigendom (Code de la propriété intellectuelle) en internationale verdragen.

"Producten": betekent de door Watts Electronics vervaardigde en/of geleverde verbonden apparaten waarmee de Applicatie Gegevens verzamelt en Gebruikersdiensten levert. Onder "Gebruiker" wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die de Applicatie installeert en gebruikt op diens smartphone of een compatibel mobiel apparaat.

"Diensten": betekent alle functies van de Applicatie samen met de diensten die Watts Electronics via of in combinatie met de Applicatie aanbiedt.

Artikel 1 - DOEL

In dit document worden de Servicevoorwaarden uiteengezet die van toepassing zijn op de Diensten. Buiten deze Servicevoorwaarden zijn geen andere voorwaarden van toepassing. Niettegenstaande het voorgaande kunnen deze Servicevoorwaarden worden gewijzigd. De van toepassing zijnde voorwaarden zijn de voorwaarden die in de Applicatie worden vermeld op de datum waarop de Gebruiker deze installeert. Alle eventuele wijzigingen treden in werking vanaf de datum waarop deze in de Applicatie worden gepubliceerd.

Om de Applicatie en de Dienst te kunnen gebruiken, moet de Gebruiker deze Servicevoorwaarden onvoorwaardelijk accepteren, evenals elke nieuwe, bijgewerkte versie die door Watts Electronics wordt uitgegeven. De Gebruiker verklaart en erkent hierbij deze Servicevoorwaarden te hebben gelezen en begrepen.

Watts Electronics biedt een reeks Producten die op afstand kunnen worden bediend, waardoor de Gebruiker:

  • het verwarmingssysteem in diens woning(en) op afstand kan beheren;
  • de temperatuur in realtime kan controleren in verschillende kamers van diens huis;
  • de verwarmingsparameters per kamer kan instellen;
  • de verwarming voor het hele huis kan plannen;
  • de temperatuurgeschiedenis voor elke kamer kan bekijken voor de afgelopen dertig (30) dagen;
  • meldingen en waarschuwingen ontvangt voor bepaalde gebeurtenissen.

Watts Electronics kan tegen betaling ook een premiumversie van de Applicatie aanbieden, waarmee u toegang krijgt tot aanvullende Diensten.

De Gebruiker wordt geïnformeerd dat de Applicatie alleen functioneert in combinatie met Producten die eerder bij Watts Electronics zijn gekocht. De Applicatie werkt niet met concurrerende systemen of producten.

Deze Servicevoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op het gebruik van de Applicatie door de Gebruiker en zijn niet van toepassing op de aankoop van Producten die verbonden zijn met de Applicatie.

De Applicatie kan gratis worden gedownload in alle appstores en is compatibel met smartphones en mobiele apparaten die draaien op een iOS- of Android-besturingssysteem.

Elke Gebruiker moet een persoonlijk account aanmaken om toegang te krijgen tot alle Diensten van de Applicatie. Gebruikers moeten ouder zijn dan achttien (18) jaar om een account aan te maken. Elk account is strikt persoonlijk. Om een account te openen, moet de Gebruiker diens naam, voornaam en e-mailadres opgeven en een wachtwoord naar keuze kiezen. De Gebruiker is verplicht om correcte gegevens te verstrekken en verbindt zich ertoe om deze gegevens bij te werken indien er zich wijzigingen voordoen.

De toegang tot het account wordt na het aanmaken ervan beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord die alleen bekend is bij de Gebruiker.

Het is de Gebruiker uitdrukkelijk verboden om diens inloggegevens aan derden toe te wijzen, uit te lenen of over te dragen, of om een derde op welke wijze dan ook toegang tot diens account te verlenen.

Artikel 2 - WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN UPDATES

Watts Electronics behoudt zich het recht voor om alle wijzigingen en aanpassingen door te voeren die noodzakelijk of wenselijk zijn voor het leveren van de Diensten.

Watts Electronics biedt regelmatig updates aan voor de Applicatie, om afwijkingen te corrigeren of om de Applicatie te upgraden en zo de dienstverlening te verbeteren. Deze updates worden beschikbaar gesteld via de appstores waar de Applicatie beschikbaar is. Om een optimaal beveiligingsniveau en de best mogelijke gebruikerservaring te garanderen, wordt het de Gebruiker aangeraden om de updates te downloaden zodra deze beschikbaar zijn. Watts Electronics wijst alle aansprakelijkheid af voor schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot beveiligingsschade, die voortvloeit uit het niet downloaden van beschikbare updates door de gebruiker.

Watts Electronics behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Diensten op te schorten totdat de Gebruiker een update heeft gedownload en geïnstalleerd die nodig is voor de werking en beveiliging van de Applicatie.

Artikel 3 - BESCHIKBAARHEID VAN DE DIENST EN ONDERSTEUNING

In principe zijn de Diensten 24 uur per dag, 7 dagen per week en het hele jaar door toegankelijk voor de Gebruiker. Watts Electronics streeft ernaar om, op basis van een inspanningsverbintenis, een jaarlijkse minimale beschikbaarheid van de Diensten van 99% te bieden. Watts Electronics behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Applicatie en de Diensten tijdelijk op te schorten voor onderhoudsdoeleinden en voor een beperkte duur (voor zover dit mogelijk is), na de Gebruiker hiervan vooraf op de hoogte te hebben gesteld.

Hierbij wordt gespecificeerd dat de Diensten kunnen worden onderbroken om redenen die extern zijn aan Watts Electronics en waarvoor Watts Electronics niet aansprakelijk kan worden gesteld, met name in geval van een storing van het internetnetwerk, een storing van diensten die worden geleverd door externe dienstverleners of een storing van de openbare infrastructuur die nodig is voor het gebruik van de Applicatie, en de Gebruiker erkent dit uitdrukkelijk.

Watts Electronics verstrekt de Gebruiker alle informatie over de werking van de Applicatie, rechtstreeks in de Applicatie. Antwoorden op de vragen van de Gebruiker zijn direct in de Applicatie te vinden en verzoeken om ondersteuning van de Gebruiker kunnen rechtstreeks vanuit de Applicatie aan Watts Electronics worden gericht.

Artikel 4 - INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

4.1 Alle handelsmerken, auteursrechten, databankrechten en andere intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook met betrekking tot de Applicatie, evenals de bijbehorende bron- en objectcode, zijn het exclusieve eigendom van Watts Electronics.

4.2 Watts Electronics verleent de Gebruiker hierbij een wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare licentie, die op elk moment kosteloos kan worden ingetrokken, om de Applicatie uitsluitend voor persoonlijke doeleinden te gebruiken in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden.

4.3 Het is verboden om enig element uit de Applicatie, geheel of gedeeltelijk, te beschadigen en/of weer te geven, te reproduceren, te wijzigen of voor commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij hiervoor toestemming is verleend. Indien de Gebruiker zich hier niet aan houdt, kan deze strafrechtelijk worden vervolgd.

4.4 Afgezien van de rechten die in dit artikel worden verleend en onverminderd het bepaalde in dit artikel, is de Gebruiker op grond van dit artikel niet bevoegd om:

  • de Applicatie op welke wijze dan ook te verkopen, te verhuren, in sublicentie te geven of te distribueren;
  • de code van de Applicatie te wijzigen en/of een deel of het geheel van die code samen te voegen met andere computerprogramma's;
  • de code van de Applicatie te compileren, decompileren, disassembleren, vertalen, kopiëren, reproduceren, analyseren, reverse engineeren of een poging daartoe te ondernemen, behalve binnen de door de wet toegestane grenzen.

Artikel 5 - BEPERKINGEN OP HET GEBRUIK

5.1 De Dienst is uitsluitend bestemd voor gebruik door volwassenen of minderjarigen die toestemming van hun ouders hebben gekregen om de Applicatie te gebruiken. De Dienst mag uitsluitend worden gebruikt door personen die akkoord zijn gegaan met alle gebruiksvoorwaarden van hun smartphone of compatibele hardware, van hun provider en van het platform of de store waar de Applicatie kan worden gedownload.

5.2 De Gebruiker stemt ermee in de Applicatie en de Diensten uitsluitend te gebruiken binnen het bereik van de licentie die door Watts Electronics is verleend en voor strikt privégebruik. De Gebruiker verbindt zich er tevens toe om gedurende de gehele gebruiksperiode van de Applicatie de geldende wetten en regels na te leven en geen inbreuk te maken op de rechten van derden en de openbare orde niet te verstoren. De Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor de gegevens die zij via de Applicatie doorgeven en Watts Electronics kan hiervoor op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.

5.3 Indien de Gebruiker diens verplichtingen uit deze voorwaarden niet nakomt, behoudt Watts Electronics zich het recht voor om de toegang tot de Diensten van de Gebruiker die verantwoordelijk is voor de niet-nakoming op te schorten off te beëindigen en alle passende maatregelen te nemen, waaronder, indien nodig, het verwijderen van het account van de Gebruiker, het ondernemen van juridische stappen en/of het in kennis stellen van de bevoegde autoriteiten.

Artikel 6 - TOEGANG TOT DE DIENST

Gebruikers kunnen de Applicatie, als onderdeel van de Premium-versie van de Applicatie, machtigen om de locatiegegevens van de centrale eenheid te gebruiken die door de smartphone of compatibele hardware worden verstrekt, indien zij de Diensten ten volle willen gebruiken. Artikel 9 van deze Gebruiksvoorwaarden betreffende Persoonlijke gegevens regelt de verwerking van de in dit kader verzamelde Gegevens.

De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de gevolgen van ieder gebruik en de inhoud die deze in de Applicatie opneemt.

Artikel 7 - KOSTEN VAN DE DIENST

De toegang tot de Applicatie is kosteloos, maar de Gebruiker is verantwoordelijk voor alle communicatie- en datakosten die gepaard gaan met het gebruik van de Applicatie. Optionele aanvullende diensten kunnen tegen betaling worden aangeboden.

De tarieven voor de Premium-versie van de Applicatie staan vermeld in de appstore waar de Gebruiker de Applicatie downloadt en op de website van de Applicatie.

Artikel 8 - AANSPRAKELIJKHEID

8.1 De Gebruiker erkent op de hoogte te zijn van de beperkingen en restricties van het internet en mobiel internet.

8.2 Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker, als eigenaar van een mobiel apparaat, om diens technische uitrusting te beschermen tegen elke vorm van besmetting door virussen en/of pogingen tot inbraak. Watts Electronics kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gesteld in geval van een beveiligingsincident of kwaadaardige cyberactiviteit die het mobiele apparaat van de Gebruiker treft. Watts Electronics wijst alle aansprakelijkheid af in geval van identiteitsfraude als gevolg van diefstal van toegangscodes of enig ander gebruik van de Applicatie door een derde partij anders dan de Gebruiker.

8.3 Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor de installatie, de bediening en het onderhoud van de technische apparatuur en mobiele apparaten die nodig zijn om de Applicatie te gebruiken. De Applicatie mag uitsluitend worden gebruikt voor apparaten die door Watts Electronics of andere entiteiten van haar Groep zijn geproduceerd.

8.4 Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor ieder gebruik van de Dienst en kunnen Watts Electronics niet aansprakelijk stellen voor claims en/of juridische procedures die tegen hen worden aangespannen met betrekking tot het gebruik van de Dienst. De Gebruiker is persoonlijk aansprakelijk voor alle claims en/of juridische procedures die tegen Watts Electronics worden aangespannen als gevolg van het gebruik van de Dienst. Watts Electronics wijst in het bijzonder alle aansprakelijkheid af indien Gebruikers de aanwijzingen en instructies in deze Applicatie niet correct opvolgen en in het geval van foutieve invoer- of uitvoergegevens.

8.5 Watts Electronics wijst alle aansprakelijkheid af indien de Applicatie of de geleverde Diensten niet voldoen aan de wetten van een vreemd land.

8.6 Links in de Applicatie kunnen leiden naar andere applicaties, websites of sociale netwerken. Watts Electronics wijst alle aansprakelijkheid af voor de inhoud van dergelijke andere applicaties, websites of sociale netwerken die de rechten van derden en meer in het algemeen de geldende wettelijke bepalingen zouden kunnen schenden.

8.7 Watts Electronics aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van een storing of afwijking van de aangesloten Producten waarmee de Applicatie wordt bediend, en evenmin voor enige schade die voortvloeit uit een dergelijke storing. Het gebruik van de Applicatie mag in geen geval worden opgevat als het verlenen van enige garantie met betrekking tot de Producten, in het bijzonder met betrekking tot de goede werking ervan.

8.8 Watts Electronics levert de Applicatie en Diensten op een "as is"-basis als onderdeel van een loutere inspanningsverbintenis, zonder enige garantie met betrekking tot de werking of beschikbaarheid van de Applicatie en Diensten. In deze context kan Watts Electronics niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of ongeschiktheid van de Gegevens of informatie die in de Applicatie zijn opgenomen en gegenereerd.

Artikel 9 - GEGEVENSBESCHERMING – Privacybeleid

De beheerder van uw Persoonlijke gegevens is Watts Electronics SAS (hierna "Watts Electronics”) die voldoet aan de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, met name de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, en de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679 van de Europese Unie van 27 april 2016 (hierna "de Toepasselijke regelgeving"). Contactgegevens: [email protected]

Watts Electronics verzamelt en verwerkt de Persoonlijke gegevens van de Gebruikers van de Applicatie voor het leveren van de Diensten en het mogelijk maken van de correcte werking van de Applicatie. Onze contractuele relatie vormt de grondslag voor de bovengenoemde verzameling en verwerking, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b) van de AVG.

Gebruikers zijn niet verplicht om Persoonlijke gegevens aan Watts Electronics te verstrekken. Als ze ervoor kiezen om dit niet te doen, kunnen ze de Applicatie echter niet gebruiken, omdat bepaalde Persoonlijke gegevens nodig zijn om de Applicatie te kunnen gebruiken.

Welke Gegevens verzamelt Watts Electronics en hoe gebruikt het deze?

a) Registratie in de Aanvraag. Indien de Gebruiker ervoor kiest om de Applicatie te gebruiken, dient deze een account en een gebruikersprofiel in de Applicatie aan te maken. Watts Electronics verzamelt de volgende noodzakelijke Persoonlijke gegevens van de Gebruiker: achternaam, voornaam, e-mailadres, thuisadres, gebruikte taal en het door de Gebruiker aangemaakte wachtwoord.

b) Kenmerken van de Producten en Diensten die aan de Applicatie zijn gekoppeld. De functies van de Applicatie verzamelen verschillende soorten Persoonlijke gegevens, afhankelijk van het gebruik dat de Gebruiker van de functies maakt: uw postadres en statistieken met betrekking tot de Producten die aan de Applicatie zijn gekoppeld.

c) Realtime geolocatiegegevens. Bij gebruik van de Premiumversie van de Applicatie kunnen realtime geolocatiegegevens van de smartphone of compatibele apparatuur van de Gebruiker worden verzameld om de uitvoering van de Diensten op de locatie van de Gebruiker te vergemakkelijken.

d) Eerdere gegevensrecords opslaan in de applicatie. Als de Gebruiker ervoor kiest om de Applicatie te gebruiken, worden diens eerdere gegevensrecords opgeslagen op de server van Watts Electronics wanneer de Gebruiker de specifieke instellingen voor het opslaan van eerdere gegevensrecords in de Applicatie selecteert.

e) Statistische doeleinden. Watts Electronics kan de Persoonlijke gegevens van Gebruikers of andere niet-persoonlijke gebruiksgegevens gebruiken voor statistische doeleinden, waarbij het gebruik van de Gebruikers wordt geanalyseerd om de Diensten en de werking van de Applicatie te verbeteren. In het kader van deze verwerking worden de Persoonlijke gegevens gepseudonimiseerd of samengevoegd om ze zo anoniem mogelijk te maken.

f) Marketing. Watts Electronics kan bepaalde Persoonlijke gegevens delen met vertrouwde dienstverleners om marketingcommunicatie te leveren, op maat gemaakte advertenties te tonen en de campagneprestaties te meten. Dergelijke aanbieders handelen namens Watts onder strikte contractuele verplichtingen en maatregelen inzake gegevensbescherming. Indien vereist, zal Watts vooraf toestemming vragen, welke toestemming op elk moment kan worden ingetrokken.

Wat is de wettelijke basis voor de verwerking van Persoonlijke gegevens?

De wettelijke basis voor:

  • - doel a) is de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is (art. 6, lid 1, sub b) van de AVG).
  • - - doel b) is de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is (art. 6, lid 1, sub b) van de AVG).
  • - doel c) is de toestemming van de betrokkene (art. 6, lid 1, sub a) van de AVG).
  • - doel d) is de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is (art. 6, lid 1, sub b) van de AVG).
  • - doel e) zijn de gerechtvaardigde belangen die door de verwerkingsverantwoordelijke worden nagestreefd (art. 6, lid 1, sub f) van de AVG).
  • - doel f) is de toestemming van de betrokkene (art. 6, lid 1, sub a) van de AVG).

Voor contractuele doeleinden is het verstrekken van gegevens noodzakelijk vanwege een contractuele relatie. Het ontbreken van een overdracht verhindert dat er een contractuele verplichting tussen partijen ontstaat.

Voor de doeleinden die gebaseerd zijn op toestemming, is het verstrekken van gegevens optioneel: indien er geen toestemming wordt verleend, kan de verwerkingsverantwoordelijke de Persoonlijke gegevens niet verwerken voor de aangegeven doeleinden.

Voor doeleinden die gebaseerd zijn op gerechtvaardigde belangen is gegevensverstrekking noodzakelijk om het doel van de verwerking te bereiken.

Wat is de bewaartermijn van de Persoonlijke gegevens?

Watts Electronics bewaart Persoonlijke gegevens gedurende de volgende perioden:

Voor het beheer van het gebruikersaccount: gedurende de periode waarin het gebruikersaccount actief is, plus 3 jaar op actieve basis vanaf de laatste activiteit. Gebruikers kunnen hun account op elk gewenst moment deactiveren. Vervolgens worden de gegevens gearchiveerd, opdat Watts Electronics aan diens wettelijke verplichtingen kan voldoen. De totale bewaartermijn bedraagt maximaal 10 jaar.

Voor het beheer van de contractuele relatie en de uitvoering van de Diensten: voor de duur van het gebruik van de Diensten door de Gebruiker, plus 3 jaar vanaf de laatste geregistreerde activiteit. Vervolgens worden de gegevens gearchiveerd, opdat Watts Electronics aan diens wettelijke verplichtingen kan voldoen. De totale bewaartermijn bedraagt maximaal 10 jaar. Geolocatiegegevens worden maximaal 2 maanden bewaard.

Voor het uitvoeren van statistische onderzoeken: Watts Electronics bewaart Persoonlijke gegevens gedurende de tijd die nodig is om het doel van het statistisch onderzoek te bereiken of totdat de betrokkene bezwaar maakt. Hierbij dient vermeld te worden dat de in dit kader verwerkte Persoonlijke gegevens onderworpen zijn aan pseudonimiseringsmaatregelen.

Treft Watts Electronics technische en organisatorische maatregelen?

Watts Electronics streeft ernaar om de veiligheid en integriteit van de Persoonlijke gegevens van diens Gebruikers te waarborgen, zoals vereist door art. 32 van de AVG.

Als zodanig implementeert en onderhoudt Watts Electronics technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen voor de Applicatie die zijn aangepast aan de aard van de Persoonlijke gegevens en de risico's die de verwerking ervan met zich meebrengt.

Deze maatregelen zijn erop gericht:

  • de Persoonlijke gegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging of openbaarmaking aan onbevoegde derden,
  • ervoor te zorgen dat de beschikbaarheid van Persoonlijke gegevens wordt hersteld en dat deze binnen een passend tijdsbestek toegankelijk zijn in geval van een fysiek of technisch incident.

Hoe Watts Electronics gegevens deelt en internationale overdrachten

Watts Electronics behandelt Persoonlijke gegevens met de grootste zorg en vertrouwelijkheid. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend ter beschikking gesteld aan medewerkers van Watts Electronics die naar behoren bevoegd zijn om Persoonlijke gegevens te verwerken overeenkomstig artikel 29 van de AVG, aan derden die optreden als gegevensverwerkers overeenkomstig artikel 28 van de AVG en, indien van toepassing, aan onafhankelijke gegevensbeheerders en uitsluitend voor zover noodzakelijk om de diensten te verlenen of zoals wettelijk is toegestaan.

Watts Electronics deelt de Persoonlijke gegevens van Gebruikers alleen met derden die Watts Electronics vertrouwt en die passende garanties bieden. Dergelijke derden zijn onder meer:

  • Groepsmaatschappijen: Watts Electronics is onderdeel van Watts Water Technologies Inc. Watts Electronics deelt bepaalde Persoonlijke gegevens met groepsmaatschappijen voor interne rapportage- en beveiligingsdoeleinden en om een deel of alle Diensten te optimaliseren of te leveren;
  • Dienstverleners: Watts Electronics deelt bepaalde Persoonlijke gegevens met diens dienstverleners voor zover het delen van dergelijke gegevens relevant is, zoals bijvoorbeeld om betalingen te ontvangen, fraude te onderzoeken en te voorkomen, marketingcommunicatie te leveren, op maat gemaakte advertenties te tonen, de Diensten te optimaliseren of Gegevens te analyseren en/of de hosting van Gegevens en/of alle of een deel van de Diensten mogelijk te maken;
  • Autoriteiten: Watts Electronics mag de Persoonlijke gegevens van Gebruikers uitsluitend delen met nationale autoriteiten voor zover dat vereist is, zoals toezichthoudende autoriteiten, rechtbanken en overheidsorganen, en indien nodig om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om de vervolging van strafbare feiten en fraude mogelijk te maken. Watts Electronics kan Persoonlijke gegevens ook aan de autoriteiten verstrekken om diens rechten en eigendommen of de rechten en eigendommen van derden te beschermen;
  • Professionele adviseurs: Watts Electronics deelt bepaalde persoonlijke gebruikersgegevens met diens professionele adviseurs op een need-to-know-basis, zoals advocaten, accountants en anderen.

Watts Electronics kan Persoonlijke gegevens buiten het grondgebied van de Europese Unie overdragen.

In dat geval garandeert Watts Electronics dat dergelijke overdrachten worden uitgevoerd naar een derde land of een internationale organisatie waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft uitgevaardigd, of naar entiteiten die passende waarborgen bieden met standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, overeenkomstig artikel 44 en volgende van de AVG.

Persoonlijke gegevens kunnen in het bijzonder voor statistische doeleinden worden doorgegeven aan de Verenigde Staten, aan het moederbedrijf van de Watts Water-groep.

Persoonlijke gegevens worden vóór de overdracht gepseudonimiseerd. Aangezien het moederbedrijf Watts Water niet over de middelen beschikt om dergelijke Gegevens opnieuw te identificeren, dienen deze in het kader van de genoemde overdracht te worden beschouwd als geanonimiseerde Gegevens die niet onderworpen zijn aan de Toepasselijke regelgeving, overeenkomstig de jurisprudentie van de Europese Unie.

IS ER SPRAKE VAN AUTOMATISCHE VERWERKING?

Persoonlijke gegevens worden verwerkt met behulp van traditionele, handmatige methoden, alsook elektronische en geautomatiseerde middelen. Er dient rekening mee te worden gehouden dat er geen sprake is van volledig geautomatiseerde besluitvormingsprocessen.

RECHTEN VAN BETROKKENEN

Betrokkenen kunnen hun rechten zoals vermeld in art. 15 en volgende van de AVG doen gelden door contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke op:[email protected]

De verwerkingsverantwoordelijke garandeert dat betrokkenen te allen tijde de mogelijkheid hebben om inzage te vragen in hun Persoonlijke gegevens (artikel 15), rectificatie (artikel 16), gegevenswissing (artikel 17) en beperking van de verwerking (artikel 18). De Verwerkingsverantwoordelijke deelt (Artikel 19) eventuele rectificaties, gegevenswissingen of beperkingen van de verwerking mee aan iedere ontvanger aan wie de persoonlijke gegevens zijn verstrekt. De Verwerkingsverantwoordelijke informeert de betrokkenen op hun verzoek over deze ontvangers. De Verwerkingsverantwoordelijke waarborgt het recht op gegevensportabiliteit (artikel 20) en zal, in geval van verzoeken op grond van artikel 20, de betrokkenen de gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm ter beschikking stellen.

Betrokkenen hebben te allen tijde het recht bezwaar te maken (artikel 21) tegen de verwerking van hun gegevens op basis van het gerechtvaardigd belang of van de vervulling van een taak van algemeen belang of van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen, door schriftelijk bezwaar te maken (schriftelijk) aan de bovengenoemde contactgegevens, met als onderwerp ‘bezwaar’.

Betrokkenen hebben het recht om hun toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.

Indien betrokkenen van mening zijn dat de verwerking van Persoonlijke gegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke in strijd is met een bepaling van Verordening (EU) 2016/679, staat het hen vrij een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij gewoonlijk verblijven of werken of waar de overtreding heeft plaatsgevonden, of om passende juridische maatregelen te nemen.

Indien u dit nodig acht, kunt u een klacht indienen bij uw nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Als u vragen of opmerkingen heeft over de verwerking van uw Persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected].

Artikel 10 - KLACHTEN EN GESCHILLEN

Indien u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met Watts Electronics door een e-mail te sturen naar [email protected].

Indien er sprake is van een geschil, kunt u proberen de kwestie op te lossen via conventionele bemiddeling via een van de bestaande sectorale bemiddelingsinstanties of via een andere alternatieve geschillenbeslechtingsmethode.

In overeenstemming met Verordening (EU) nr. 524/2013 kunt u ook gebruikmaken van het door de Europese Commissie opgezette platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). U kunt dit platform bereiken via het volgende internetadres: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

Alle geschillen die voortvloeien uit de totstandkoming, interpretatie, geldigheid, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie tussen Watts Electronics en u, evenals alle geschillen met betrekking tot de onrechtmatige aansprakelijkheid van een van beide partijen, vallen onder de jurisdictieregels van het gewone recht.

Artikel 11 - TOEPASSELIJK RECHT

Op deze algemene voorwaarden is het Franse recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt op 27-10-2025